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雅斯特酒店收到了一封真诚的感谢信!

“世界上那么多城市,城市里那么多酒店

你却走进我的,这不是我的本事,是运气

为了这一份运气,我想竭尽全力。”

事情大概是这样的:

在一周前,赵先生带着自己的父母到毛主席故里湖南韶山游玩,并入住了雅斯特国际酒店湖南韶山店。

在办理前台入住手续时,赵先生随口问了一下母亲想要什么生日礼物,前台的接待人员听到后问了一下赵先生今天是不是他母亲的生日,赵先生说是明天,然后也没有多想。

在第二天,赵先生的母亲收到了来自酒店温暖的惊喜。

因为满满的感动,赵先生写下了这封真诚的感谢信!

信的内容如下——

致雅斯特国际酒店韶山店:

”一段很暖心的旅行,母亲一直想去缅怀革命先烈,正好赶上母亲的生日,此次的出行带父母来到了韶山,韶山城市并不大但是走到哪里都能感觉到浓浓的红色情节,酒店选择了雅斯特国际酒店,酒店的大厅很大,风格也很现代,办理入住的女士很亲切,可能是办理入住时提到了母亲想要什么生日礼物,前台的小姐问了一下,今天是阿姨的生日吗!我回答道嗯,是明天,本想就这样结束了。到达房间第一感受就是房间很大很温馨,环境各方面都不错。

第二天去餐厅用餐 没有想到的是刚拿完餐回到座位上不久,应该是酒店的经理,端着一碗长寿面和一个纪念品走到我母亲旁边,祝福生日快乐并祝我们用餐愉快。用完早餐过后带父母去参观了毛主席故居,铜像广场 下午回到房间,惊喜又是接踵而至,酒店的总经理亲自带着蛋糕到房间给庆祝了生日,唱了生日歌曲。其实真的没有想到你们会为一群萍水相逢的人做那么多!在这里向你们表示深深的谢意!祝你们事事顺心!!感谢你们用这么有温度的服务为我们祝福。”

策划这件事情的,正是雅斯特国际酒店韶山店的高店长。他说,当时想到自己也有很久没有陪伴父母过生日了,想把这份温暖送给客人,想到客人初次来韶山,对这里不是很熟悉,又恰逢客人生日,想为他们做点什么。

“积少成多的细微小事,是我们为客人服务义不容辞的责任。”

对梦想的憧憬,对生活的打拼

让我们不得不长久的漂泊在外

能陪伴父母家人的时间越来越少

大多数时候,我们都孤独着、奋斗着

如果有一天,忙碌的你刚好来到了雅斯特

我们会给你带来不期而遇的温暖!

文章来源:http://www.cntgol.com/sulan/2020/0819/247657.shtml