枫渡酒店：将小事做到极致 以体验驱动发展

在酒店行业内，千元以下的酒店产品中，中国酒店品牌的综合能力和竞争力是领先的，经历早年快捷酒店遍地开花的粗放发展，到如今中高端酒店品牌林立并更加重视高质量发展，国内酒店行业最火热的区间也随之来到了中高端市场。作为锦江酒店（中国区）旗下的中高端生活方式酒店品牌，枫渡酒店，以一线、新一线城市和主要省会城市为发展核心，奉行纯粹自然的生活态度，将每件小事做到极致，以出众的用户体验，俘获大批忠实用户，不到四年便已在全国范围形成百店规模。

自2020年6月正式推出市场至今，凭借出色的软硬件水平和麗枫酒店核心团队的加持FONTOO枫渡酒店一直备受广大投资者青睐与消费者认可，保持着迅猛的发展势头。仅2023年枫渡酒店新开业酒店就达11家，先后在济南、天津、沈阳、齐齐哈尔、昆山、西安、乐山、武汉、贵阳、海口及昆明等城市交付了鲜活别致的“城市文化切片”——以Art Deco设计语言一店一设计的项目操作方式重新演绎在地文化，为消费者提供了更多启迪灵感的纯粹生活渡口。

枫渡酒店定位中高端市场，主要锚定期待质感生活 渴望回归纯粹的新中产、新青年群体，旨在打造具有精致质感的生活方式酒店品牌。硬件方面，枫渡酒店以更便捷、完善的智能化客房系统与配套设施，高科技美容SPA等多功能的服务空间希望能为生活和工作都十分繁忙的住客们，提供一个纯粹享受之境。

枫渡酒店在用户体验方面，并非只停留在硬件堆砌和话术表达上，而是实实在在的细节满满：“粉色接机小车，大大的玩偶熊和粉色花卉，粉红少女气息满满，仿佛精致的梦幻城堡，”“一进门就会收到玫瑰花，简直是公主的享受，下午茶是纯正英式，在房间打电话要矿泉水，工作人员送的非常快，退房时走得匆忙，忘记拿的充电器会立马联系”。住客的评价也真实反映了「回归消费者最纯粹的需求，回归服务本质并保持质感」——这是枫渡品牌这四年来坚持未变的初心。

枫渡酒店深知，中高端酒店品牌的最大竞争对手，并非是其他友商品牌，而是不断变化和拔高的用户体验需求。只有不断精进，将小事做到极致，才能让枫渡成为都市人的身心避风港和新的生活方式连接器，也才能让枫渡酒店不断加速发展。

责任编辑：李雨恒

文章来源：http://news.cntgol.com/dyzd/2024/0425/263205.shtml