推动品质创新发展 城市便捷酒店探索行业新标准

在日益激烈的酒店行业竞争中，品质是企业立足市场的关键。近年来，不少酒店品牌纷纷加大投入，通过提升服务质量、优化设施环境、创新服务模式等方式，为消费者打造高品质的入住体验。

东呈集团旗下国民优选商旅酒店品牌——城市便捷酒店，作为国内领先的连锁酒店品牌，一直致力于高品质门店的构建和管理，其中更是涌现了一批标杆门店，成为行业的佼佼者。以城市便捷南宁上林龙湖二店为例，该店呈现的品质标准不仅长期在集团内部名列前茅，而且显著领先于周边的竞争对手，甚至被客人称赞堪比高星酒店。

据了解，城市便捷南宁上林龙湖二店能够在各大门店的激烈竞争中脱颖而出，这得益于门店团队的高效协作和主动担当，共同构建了一套精细化的品质管理工作模式。

资料显示，该店的精细化品质管理工作模式以“日-周-月-年”为时间轴，把门店的品质管理工作进行细化拆解，层层落实，严格执行。例如建立每日巡查制度，以天为单位对前台、早餐、楼层、客房等进行走动式管理，发现问题及时解决。每周召开品质管理工作会议，商讨整改措施，同时开展相关培训，提高员工意识强化专业性。每月按区域划分责任人，组织全面自查，不留一个死角。年度品质管理工作方面则以物资采购、资本改造、产品维护三个方面为抓手，做好全年总结盘点和来年规划。

凭借这一套模式的成功实施，城市便捷南宁上林龙湖二店获得了客户的广泛赞誉，在各大线上预订平台都获得了极高口碑评分和无数五星好评，以携程和去哪儿为例，分别获得了4.8和4.9的高分。这些成绩的取得充分展现了城市便捷南宁上林龙湖二店作为品质标杆的卓越形象与强劲实力。

作为一家已经走过18年历程的国民级品牌，城市便捷酒店自创立伊始就坚守品质为先的发展理念，对于每一家门店的品质要求都极为严苛，城市便捷南宁上林龙湖二店所展现出来的高品质形象正是城市便捷全国近2000家门店的缩影。正是这一家家门店坚持对品质的高标准和高要求，筑起了品牌发展的护城河，让城市便捷酒店一路走下来，深受投资人和消费者的喜爱，成为了中国酒店行业不可或缺的一支重要力量。尤其是最新推出的4.0产品，更是将品质标准推向了新的高度，基于用户洞察的产品打造，力求为每一位消费者带来更加舒适、便捷、贴心的住宿体验。

尽管行业的竞争持续白热化，但是城市便捷酒店坚持打造的高品质标准，其作用已日趋显现，带动品牌展现出强劲的市场影响力和竞争力，不断满足市场和消费者的需求，确保每一位客户都能享受到“轻松自在”的住宿体验。未来，城市便捷酒店将一如既往地以客户为中心，持续优化产品品质，致力于为客户提供环保、安全、稳定、网络布局广泛的标准化住宿服务，让中国人出门睡好一点。

责任编辑：李雨恒

文章来源：http://news.cntgol.com/dyzd/2024/0624/264194.shtml