凯里亚德酒店成功之道：坚持提供国际高标准商旅出行服务

自2017年进入中国市场以来，凯里亚德酒店凭借其精准的市场定位、卓越的服务质量和持续的产品创新，迅速在中端商旅市场中占据了一席之地。作为锦江酒店(中国区)旗下极具个性和竞争力的国际中端商旅酒店品牌，凯里亚德酒店不仅继承了其国际化的服务标准，更融入了浓厚的法式文化，致力于为每一位宾客提供高品质的住宿体验。

凯里亚德酒店的成功，首先得益于其精准的市场定位。酒店品牌理念“活在当下，尽享此刻”不仅体现了欧洲成熟品牌的文化精髓，也紧密结合了中国市场的需求。这一理念引导着凯里亚德酒店在产品设计、服务体验等方面不断创新，以满足本土消费者对于高品质、个性化住宿体验的追求。例如，凯里亚德酒店在选址上注重与自然景观和文化地标相结合，选择位于交通要道的黄金地段，如高铁站和机场周边等商务和休闲旅客的聚集点。这种战略选址策略不仅方便了住客的出行，也提升了酒店的品牌形象和知名度。

凯里亚德酒店对细节的极致追求，也是其成功的重要因素之一。在产品设计上，凯里亚德酒店推出了kyraid 3.0版本产品，以年轻现代的设计风格为核心，注重旅行细节的极致服务。酒店以户外文化、探索精神和世界空间为体验核心，全方位展示国际视野下的视觉形象、户外生活体验和投资效能。这种设计不仅符合现代消费者的审美偏好，也满足了他们对于新鲜感和探索欲的需求。在客房内，凯里亚德酒店增设了minibar，满足商旅住客自助畅饮的个人喜好，更自由、更私密、体验感更佳。

凯里亚德酒店的服务品质同样追求卓越。酒店拥有一支专业、高效的员工队伍，他们具备良好的职业素养和服务意识，能够为宾客提供热情周到的服务。无论是前台接待、客房服务还是餐饮服务，员工们都能迅速响应宾客需求，并提供个性化的服务方案。这种卓越的服务品质，使得凯里亚德酒店在消费者心中树立了良好的口碑。此外，凯里亚德酒店还非常注重宾客的入住体验。在宾客入住前，酒店会提前了解宾客的需求和喜好，并据此安排房间和提供相应服务。在宾客入住期间，酒店会密切关注宾客的动态，及时发现并解决潜在问题。这种细致入微的服务，让宾客感受到了家的温暖和舒适。

凯里亚德酒店的成功不仅在于其精准的市场定位和对细节的极致追求，更在于其不断创新的精神。通过推出V3.0产品，酒店基于“享睡、健康、智能、环保、探索”五大核心功能关键词，以“世界空间、美食世界、精酿文化、旅行生活及享睡港湾”等五大差异化体验空间为创新特色，赋予产品以更多的情感属性，满足当代消费者对多元化、品质化、差异化酒店产品的需求。例如，凯里亚德酒店在客房内增设minibar，满足商旅住客自助畅饮的个人喜好，更自由、更私密、体验感更佳。同时，酒店还积极推行客用品包装减塑，降低塑料的消耗和对环境的负担，展现了企业的社会责任感。

凯里亚德酒店还非常注重产品的创新和升级。通过持续创新升级，凯里亚德酒店始终保持行业领先地位，引领着中端酒店市场的新变革。截至去年底，凯里亚德酒店在中国已经拥有近450家门店，其中已开业在营门店超过230家。这一数字不仅彰显了凯里亚德酒店在中国市场的快速发展，也标志着其全国化战略布局的基本完成。值得一提的是，2023年全年，凯里亚德品牌新增项目中复投项目占到了近三成，充分说了凯里亚德酒店投资回报率的优秀和稳健。

凯里亚德酒店还非常注重履行社会责任，致力于环保与可持续发展。酒店采用了多项节能减排措施，如使用节能灯具、推广绿色出行等，为宾客提供了一个绿色、健康的住宿环境。这种对环保的重视，不仅符合现代消费者的需求，也展现了企业的社会责任感。

在激烈的市场竞争中，只有不断精进、追求卓越，才能在市场中立于不败之地。凭借高品质的产品和服务，凯里亚德酒店在国内市场开启中端国际化旅居的新篇章，满足更多旅行者和商务人士的需求，同时也为酒店投资人提供一个以中端成本投资中高端物业的更优选项。

责任编辑：李雨恒

文章来源：http://news.cntgol.com/dyzd/2024/1023/265779.shtml